Frequently Asked Questions
Apa itu CIAYO Comics?
CIAYO Comics merupakan platform yang menyediakan layanan komik digital. CIAYO Comics bisa dinikmati pembaca melalui website serta perangkat mobile dengan beragam genre, yaitu drama, fantasi, sci-fi, komedi, action, romance, thriller, dan lainnya.
Apakah mengakses CIAYO Comics gratis?
Ya, tentu saja! Kamu bisa mengakses CIAYO Comics melalui website serta perangkat mobile dengan gratis. Gunakan 3G/4G atau wifi pada perangkat yang Kamu gunakan.
Bisakah saya share CIAYO Comics di media sosial?
Tentu saja bisa! Kamu bisa share di Facebook, Twitter.Jika Kamu ingin share aktivitas di timeline, silakan ubah pengaturan di Pengaturan > Akun.
Bagaimana jika saya menemukan masalah di aplikasi?
  • Jika aplikasi bermasalah atau butuh waktu lama untuk mengakses konten, Kamu bisa mencoba cara berikut; atau silakan hubungi kami dengan mengirimkan email ke hello@ciayo.com.
  • Tutup aplikasi yang sedang digunakan dan hapus cache
    Pastikan Kamu sudah menutup aplikasi lain sebelum mengakses aplikasi CIAYO Comics
  • Cek status jaringan

  • Ketika jaringan sedang tidak stabil, halaman depan tidak akan bisa diakses, aplikasi juga tidak akan bisa dibuka.

    Silakan hubungi layanan jaringan internet jika Kamu tidak bisa terhubung ke jaringan yang ada.

  • Hapus dan install ulang aplikasi
    Jika mengalami masalah saat mengakses melalui aplikasi mobile, kami menyarankan untuk meng-install ulang.
Tidak bisa mengunduh aplikasi
Jika Kamu tidak bisa mengunduh aplikasi, silakan cek koneksi internet terlebih dahulu (koneksi wifi sangat disarankan), kemudian hapus unduhan dan coba lagi. Aplikasi tidak bisa diunduh jika Kamu tidak memiliki ruang memori yang cukup pada perangkat yang dipakai. silakan sediakan ruang penyimpanan data dengan menghapus aplikasi atau data yang tidak terpakai.
Tidak bisa terhubung ke CIAYO Comics
Silakan kembalikan jaringan ke pengaturan awal. Jika berhasil, hentikan pemeriksaan lebih lanjut.
Untuk Android, harap perhatikan bahwa lokasi setting bervariasi tergantung perangkat yang digunakan.
Silakan masuk ke Setting – Network – Mobile networks – APN (Access Point Names) – coba atur seperti pengaturan awal.
Apa kelebihan berlangganan CIAYO Comics Plus+
Sebagai salah latu layanan premium komik webtoon Indonesia, CIAYO Comics Plus+ menawarkan kamu deretan komik eksklusif yang hanya tersedia bagi member CIAYO Comics Plus+, layanan membaca CIAYO Comics bebas iklan serta akses ke episode lebih awal untuk beberapa komik webtoon terpilih.
Bagaimana cara berlangganan CIAYO Comics Plus+?
Kamu dapat berlangganan layanan premium CIAYO Comics Plus+ dengan mencari tombol "Go PLUS+" di aplikasi CIAYO Comics pada smartphone android maupun iOS kamu. Saat ini belum tersedia untuk layanan website.
Bagaimana metode pembayaran CIAYO Comics Plus+?
Metode pembayaran di sesuaikan dengan metode pembayaran yang disediakan oleh baik Google Pay, App Store, dan MidTrans
Bagaimana cara berhenti berlangganan?
Untuk pembelian melalui aplikasi Android dan iOS, berhenti berlangganan dapat melalui menu yang terdapat di play store dan app store. Proses berhenti berlangganan hanya membatalkan tagihan otomatis yang akan ditagihkan di bulan depan dari periode yang sedang berjalan, kamu masih dapat mengakses fitur-fitur CIAYO Comics Plus+ selama sisa periode berjalan
Tolong, status berlangganan saya hilang!
Segera hubungi hello@ciayo.com dan sertakan bukti pembayaran dan email terdaftar
Tolong, status berlangganan saya tidak aktif!
Segera hubungi hello@ciayo.com dan sertakan bukti pembayaran dan email terdaftar
Bisakah saya mendownload komik CIAYO Comics Plus+?
Kamu dapat mendownload komik premium maupun early access dan hasil download dapat kamu nikmati bahkan jika kamu sudah berhenti berlangganan.
Dapatkah saya gunakan akun Plus+ di device lain?
Status berlangganan CIAYO Comics Plus+ mengikat ke akun dengan email terdaftar pada saat pembayaran dilakukan terlepas dari device mana pembelian dilakukan. Tidak ada batasan jumlah device selama akun yang bersangkutan masih terdaftar sebagai pengguna Plus+.
Jika ada masalah lain saya bisa melapor kemana?
Silakan hubungi kita lewat hello@ciayo.com dengan subject “CIAYO Comics Plus”.
Apakah komik eksklusif dan early access tersedia untuk semua pilihan bahasa?
Sayang sekali untuk sekarang ini komik eksklusif dan early access hanya tersedia dalam bahasa Indonesia.

CIAYO Comics - Platform Web Komik Gratis dan Komik Webtoon Online

Di CIAYO Comics, kamu bisa mendapatkan berbagai jenis web komik gratis dan komik webtoon online. Selain lengkap, serial web komik gratis dan juga webtoon online di sini juga memiliki jadwal terbit rutin sehingga kamu nggak usah bingung menunggu. Lalu, apa yang harus kamu lakukan untuk mengakses webtoon CIAYO Comics? Tinggal buka saja website-nya atau download aplikasinya! Semua web komik bisa kamu nikmati secara cuma-cuma dan bahkan tanpa perlu pendaftaran.